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Videoberatung
Ganz einfach per Video online beraten lassen
Als Genossenschaftsbank ist uns der persönliche Kontakt mit Ihnen besonders wichtig. Jetzt bieten wir Ihnen noch mehr Service: Lassen Sie sich ganz flexibel über Ihren PC, Laptop, Ihr Tablet oder Handy per Video von Ihrem Ansprechpartner beraten. Natürlich bieten wir Ihnen online die gleiche Beratungsqualität wie bei einem Gespräch in unseren Filialen vor Ort.
Zu diesen Themen können Sie sich beraten lassen
- Girokonto und Kreditkarten
- Sparen und Geldanlage
- Konsumkredit
- Absicherung
- Vorsorge
- Mitgliedschaft
So funktioniert die Videoberatung
Sie vereinbaren einen Termin für die Videoberatung. Sie erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail. Vor dem Gesprächstermin schalten Sie bitte das gewünschte Gerät ein und öffnen die Internetseite "www.vr-bank-rg.de". Ihr Berater/in meldet sich telefonisch bei Ihnen und begleitet Sie Schritt für Schritt durch die Anmeldung und Videoberatung.
Videoberatung starten
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Wir freuen uns auf eine Videoberatung mit Ihnen.
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Videoberater

- Julia Müller
- Videoberaterin
- 09771 9101-1652
- videoberatung@vr-bank-rg.de

- Stefanie Müller
- Videoberaterin
- 09771 9101-1313
- videoberatung@vr-bank-rg.de

- Martin Seifert
- Videoberater
- 09771 9101-1651
- videoberatung@vr-bank-rg.de
Häufige Fragen zur Videoberatung
Sie sprechen bei der Videoberatung mit einem unserer Berater. Diese arbeiten in einem Bereich ohne Publikumsverkehr, sodass die Diskretion bei der Videoberatung immer gewährleistet ist. Klicken Sie einfach auf "Jetzt Termin vereinbaren".
Sie können sich einfach und sicher über Ihren PC, Laptop, Ihr Tablet oder Handy beraten lassen. Voraussetzung ist, dass Sie einen stabilen Internetzugang haben. Technische Kenntnisse sind nicht notwendig. Wir empfehlen die Videoberatung mit einem Laptop oder PC mit Kamerafunktion. Es steht Ihnen frei, ob Sie Ihr Bild freigeben möchten und der/die Berater/in auch Sie sehen kann, oder ob Sie lieber „unsichtbar“ sein möchten. In jedem Fall sehen Sie Ihre/n Berater/in.
Datenschutz steht bei uns an erster Stelle. Bei der Videoberatung werden alle Daten verschlüsselt übertragen. Unsere Berater arbeiten in einem geschützten Bereich ohne Publikumsverkehr. Wenn Sie die Videoberatung unterwegs nutzen, achten Sie unbedingt auf Ihre Umgebung und mögliche Zuhörer.