Unsere DirektFiliale

Bankgeschäfte online, am Telefon oder per Video

Unter 09771 9101-0 kümmert sich unsere DirektFiliale schnell und unkompliziert um Ihre Wünsche - unabhängig von den Öffnungszeiten der Filialen.

Persönlich verbunden. So einfach geht's:

Online

Online-Banking und VR-BankingApp: 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche, per Computer, per Tablet oder Handy - mehr Flexibilität geht wohl kaum. Und bei all diesen Services steht bei uns immer das Thema Sicherheit im Mittelpunkt!

Unsere Online-Angebote, für alle, die ohne Beratung wissen, welches Finanzprodukt sie nutzen möchten. Sie können Services online nutzen, Produkte selbst abschließen oder Berechnungen anstellen.

Per Telefon

Montag bis Freitag: von 6 bis 22 Uhr

Samstag, Sonntag und Feiertage: von 9 bis 14 Uhr

Unter 09771 9101-0 kümmert sich unsere DirektFiliale schnell und unkompliziert um Ihre Wünsche.

Per Video

Videoberatung  

Lassen Sie sich ganz flexibel über Ihren PC, Laptop, Ihr Tablet oder Handy per Video beraten. Natürlich bieten wir Ihnen online die gleiche Beratungsqualität, wie bei einem Gespräch in unseren Filialen vor Ort.

Services

Folgende Leistungen können Sie bequem von zu Hause aus erledigen:

 

Zahlungsverkehr

  • Überweisungen bis 2.500 €
  • Daueraufträge anlegen, ändern oder löschen
  • Kontostand oder Umsätze abfragen
  • Lastschriftrückgabe

 

Karten

  • Neubestellung
  • Sperrung
  • PIN-Neubestellung

 

Online-Banking

  • Erhöhung Online-Limit
  • Entsperrung Sm@rtTAN plus
  • PIN-Bestellung
  • Bestellung Online-Banking
  • Fragen zu VR-BankingApp oder Online-Banking

Häufige Fragen zum Telefon-Banking

Kann ich das Telefon-Banking auch dann nutzen, wenn ich kein Online-Banking habe?

Ja, das Telefon-Banking und das Online-Banking können Sie unabhängig voneinander für Ihre Bankgeschäfte einsetzen.

Ist das Telefon-Banking sicher?

Ja, das Telefon-Banking ist sicher. Durch spezielle Zugangsdaten für das Telefon-Banking können die Mitarbeiter Ihrer Volksbank Raiffeisenbank Rhön-Grabfeld eG Ihre Identität auch am Telefon feststellen.